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和平精英:小学生花掉4万元申请退款,腾讯退70%,苹果拒绝退款?%以上
  近日一个小学生玩吃鸡花掉4万元申请退款但是苹果公司拒绝的新 苹果退款 闻已经在网上引起了热议。今天小游就带你们来看看事情的始末,并来说道说道网游退款的那些事情!   事情始末   事情发生在3月16日,南京的某位家长在14分钟内收到70多条消息,总计4万多元的消费。一看消费的记录,才发现全是在“和平精英”,也就是大家吃鸡时候充值时候的点券,那位家长也很郁闷自己从来不玩游戏怎么会有这么多的记录,后来才想起来有一部空闲的苹果手机 苹果退款 给10岁女儿上网课用。熊孩子说支付密码比较简单,被她猜了出来。不过再真的需要支付的时候,他并不知道这个是花的真钱,以为是虚拟货币!   退款之路   那位家长在发现充值这么多记录后,当然就申请了退款,毕竟是未成年充值,理应给予退款。在5月1日,腾讯游戏客服联系了那位家长,提供相关证明包括(游戏扣费消费明细、小孩和大人的身份证明),在核实却有未成年人巨额消费的情 苹果退款 况下,腾讯会进行退款,但是只能退70%,剩下的30%由于被苹果公司收取,所以得着苹果公司退款!联系了苹果公司退款,但是客服拒绝退款。   为何要找苹果公司申请图款   苹果公司和和平精英或者说和大多数游戏的合作模式都是属于CPS模式(是基于成功销售而收取一定比例来佣金的商业合作方式),付费后由苹果公司收取所有费用,再按照一定的比例发给游戏公司。所以退款时候必须先找苹果公司退款,如果拒绝再找游戏公司退款。   苹果果公司不是不退,而是很难   我国已经严格实行了登录网络游戏必须实名认证,认证信息是未成年人的玩家,在游戏里充值将受到严格限制。这本身是个非常好的事情,但是粗心大意的家长或者说是熊孩子总能让未成年人不小心充值,有时候甚至是大额,这种情况下只能申请退款。而腾讯公司,甚至大多数的国内游戏厂商,在未成年充值的情况下,只有提供相应的材料就能申请退款,如果不行直接打工商局协调。   苹果是有关于消费退款的政策的,用户对于消费有任何疑问都是可以申请的,退款途经由系统审核审核通过了钱就会退到原支付方式,但是现在苹果对于退款的审核控制的十分严格,因为出现了很多恶意退款的情况,所以现在退款通过非常低。申请之后可能很难通过,特别是大额的情况下,目前来看苹果的退款模式是只要你是用成年人的身份充值,那么退款确实很难。   未成年的控制力和判断力本来就很低,所以大家就要加强未成年的管理。花钱容易退款难,如果不是未成年人,消费都是很难退款的,大家要谨慎消费。   码字不易记得点个关注哦~
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